Regulamin serwisu CVdopasowanie.pl
§1. Definicje
- Usługodawca — POLKA Piotr Balcerzak, ul. Schroegera 30/5, 01-822 Warszawa, NIP 1180294557, kontakt: przez formularz na cvdopasowanie.pl.
- Serwis — strona internetowa cvdopasowanie.pl.
- Usługa — dopasowanie treści CV Użytkownika do wskazanej oferty pracy i udostępnienie pliku PDF.
- Pakiet (dostęp czasowy) — uprawnienie do nieograniczonego korzystania z narzędzia (dopasowania CV, edycja i pobrania) przez wykupiony okres (1, 5 albo 30 dni) liczony od chwili zakupu.
- Plik edycyjny (.cvdop) — plik z zawartością Twojego CV i ustawieniami, który zapisujesz na własnym urządzeniu, aby później wrócić do edycji bez logowania. Pliku nie przechowujemy.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą; Przedsiębiorca — podmiot zawierający umowę w związku z działalnością.
§2. Przedmiot i zakres usługi
Usługodawca udostępnia narzędzie do tworzenia i dopasowywania CV. Użytkownik może korzystać z niego na trzy sposoby: (1) samodzielnie zbudować CV w darmowym kreatorze — ręczna edycja treści, wybór stylu, szablonu, czcionek i kolorów; (2) utworzyć CV z opisu przy pomocy sztucznej inteligencji (tworzenie „krok po kroku"); (3) dopasować posiadane CV do treści konkretnej oferty pracy (dobór i redakcja treści pod ofertę, bez tworzenia nieprawdziwych informacji). Analiza dopasowania oraz podgląd są bezpłatne. Zakres pozostałych funkcji bezpłatnych może zależeć od wersji Serwisu.
Bezpłatnie — bez zakładania konta — Użytkownik może przeprowadzić analizę dopasowania, ręcznie edytować treść CV, przełączać style i szablony, zapisać swoją pracę do pliku edycyjnego (.cvdop) na własnym urządzeniu oraz — w zależności od wersji Serwisu — pobrać CV jako plik PDF opatrzony w stopce jednoliniowym oznaczeniem Serwisu (wersja bez tego oznaczenia jest odpłatna). Odpłatnie, w ramach pakietu, udostępniamy funkcje oparte na sztucznej inteligencji — pełne dopasowanie treści CV do oferty, dostrajanie tonu, generowanie listu motywacyjnego, treści na profil LinkedIn oraz pytań rekrutacyjnych — a także pobieranie gotowych plików bez znaku Serwisu (PDF, DOCX oraz komplet w pliku ZIP). Plik .cvdop zapisany bezpłatnie zawiera wyłącznie treść wprowadzoną przez Użytkownika i wybór stylu; nie zawiera treści wygenerowanych przez AI ani informacji o uprawnieniach lub płatnościach, a ważność pakietu jest każdorazowo weryfikowana po stronie Serwisu.
Opcjonalnie Użytkownik może wybrać „Wyciągnij zdjęcie z mojego CV" — wówczas wgrany plik jest tymczasowo zapisywany na serwerze wyłącznie w celu odczytania zdjęcia i niezwłocznie usuwany. Alternatywnie Użytkownik może dodać własne zdjęcie w edytorze. Szczegóły w Polityce prywatności.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz dostęp do internetu. Pliki wejściowe: PDF lub DOCX, do 8 MB.
§4. Ceny i pakiety
Ceny są podane w złotych i zawierają podatek VAT (23%). Sprzedajemy dostęp czasowy bez limitu (pakiet) — płatność jednorazowa, bez abonamentu i bez automatycznego odnowienia. Dostępne plany:
- 1 dzień bez limitu: 9 zł brutto,
- 5 dni bez limitu: 19 zł brutto,
- 30 dni bez limitu: 69 zł brutto.
W okresie pakietu (1, 5 albo 30 dni od chwili zakupu) Użytkownik ma nieograniczoną liczbę dopasowań CV pod różne oferty, edycję treści oraz pobrań plików (CV, list motywacyjny, treści na profil, a w planach 5 i 30 dni także pytania od rekrutera). Po upływie okresu pakietu dostęp wygasa i nie odnawia się automatycznie; aby dalej edytować i pobierać, Użytkownik może wykupić kolejny pakiet.
Treści CV nie przechowujemy. Aby wrócić do edycji później (także na innym urządzeniu, bez logowania), Użytkownik pobiera plik edycyjny (.cvdop) i zachowuje go u siebie; wgranie tego pliku odtwarza zawartość w edytorze. Pobranie nowych plików po wygaśnięciu pakietu wymaga aktywnego dostępu. Dostęp w obrębie ważnego pakietu można też odzyskać kodem w zakładce Wróć do edycji CV (e-mail + kod wysłany po opłaceniu z adresu kontakt@cvdopasowanie.pl). Zakup nie podlega wymianie na środki pieniężne.
Plik edycyjny (.cvdop) — trzy drogi, żeby go dostać. Ponieważ Serwis nie prowadzi kont i nie przechowuje treści CV, jedynym sposobem powrotu do pracy z innego urządzenia jest plik edycyjny. Użytkownik może go: (a) pobrać na swoje urządzenie, (b) poprosić o wysyłkę na wskazany przez siebie adres e-mail, albo (c) otrzymać go automatycznie w sytuacji opisanej poniżej.
Automatyczne zabezpieczenie pracy przy zamykaniu strony. Jeżeli Użytkownik zamyka kartę przeglądarki, mając w edytorze niezapisaną pracę, której wcześniej nie zabezpieczył (nie pobrał pliku edycyjnego ani nie wysłał go sobie e-mailem), Serwis wysyła ten plik automatycznie — wyłącznie na adres e-mail, który już zna z zakupu lub z danych kontaktowych wprowadzonych przez Użytkownika w CV. Celem jest ochrona Użytkownika przed bezpowrotną utratą pracy, wynikającą z tego, że treść CV istnieje tylko w jego przeglądarce. Zasady: wiadomość zawiera wyłącznie plik edycyjny z pracą Użytkownika i odnośnik do edytora; jeżeli Serwis nie zna żadnego adresu — nie wysyła nic; ta sama treść nie jest wysyłana ponownie, a między wysyłkami zachowywany jest odstęp czasowy, więc kolejne wejścia i wyjścia nie powodują serii wiadomości. Użytkownik może tego uniknąć, zabezpieczając pracę samodzielnie — wtedy wysyłka automatyczna nie następuje.
Trwałość Twoich plików. Usługa jest świadczona w modelu bieżącym — Usługodawca może ją zmienić lub zakończyć z rozsądnym wyprzedzeniem. Pliki pobrane przez Użytkownika (PDF, plik edycyjny .cvdop) pozostają jego własnością i działają niezależnie od dostępności Serwisu.
§5. Płatności
Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.). Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
§6. Realizacja
Po zaksięgowaniu płatności Usługa jest udostępniana niezwłocznie — Użytkownik może pobrać plik PDF bezpośrednio w Serwisie. Zakupione CV zapisujemy w przeglądarce Użytkownika. Aby umożliwić ich odzyskanie na innym urządzeniu lub po wyczyszczeniu danych przeglądarki, po opłaceniu udostępniamy jednorazowy kod odzyskiwania (oraz link wysyłany na podany adres e-mail). Dostęp można przywrócić, podając ten kod albo klikając link, na stronie /restore. Kod ani link nie dają dostępu do treści CV — Serwis takich treści nie przechowuje.
§7. Faktury
Na życzenie Konsumenta wystawiamy fakturę (poza KSeF). Przedsiębiorcom (zakup „na firmę", z podaniem NIP) wystawiamy fakturę z 23% VAT i przesyłamy ją do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF); Użytkownik otrzymuje wizualizację PDF wraz z numerem KSeF.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Usługa ma charakter treści cyfrowej dostarczanej w sposób niematerialny. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać przez formularz kontaktowy. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni. Jeśli usługa nie zadziałała poprawnie (np. nie udało się wygenerować pliku), przedłużamy dostęp lub zwracamy płatność.
§10. Dane osobowe i prywatność
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Najważniejsze: nie przechowujemy treści CV ani oferty — są przetwarzane wyłącznie na czas wygenerowania wyniku.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych wcześniej stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zakupu.
Wcześniejsze brzmienia Regulaminu archiwizujemy wraz z datami ich obowiązywania. Wersję obowiązującą w dniu Twojego zakupu udostępnimy na żądanie — napisz na kontakt@cvdopasowanie.pl.